Высший уровень цифровой трансформации НЕцифровой компании в цифровую это когда клиенты начинают платить за цифровые продукты и сервисы. Не покупать с помощью цифровых сервисов а именно и прямо платить за них. В авангарде снова Amazon, который, похоже в тестовом режиме, за цифровые книги начал брать больше денег чем на бумажные копии. Причем очевидно, что себестоимость бумажных книг серьезно выше их цифровых копий. Но у цифровых выше ценность - не весят, можно обновляться, можно добавить сообщество вокруг и много еще чего ценного и удобного. #цифроваятрансформация #цифровыепродукты