#цифроваятрансформация #retail #розница Итак, McKinsey рассказал какие доступные на рынке цифровые технологии помогут рознице удвоить прибыль:
Автоматизация внутренних процессов магазина, 2- 4%
Управление запасами, 1-2%
Автоматизация управления (backoffice), 2-4%
Улучшение клиентского опыта в магазине, 1-2%
Общая идея простая - надо оптимизировать и автоматизировать процессы. Это потребует инвестиций но окупиться. И,кстати, необходимо предусмотреть рост доходов персонала. Что логично - технологии требуют более квалифицированного персонала. Подробности по ссылке https://www.mckinsey.com/featured-insights/the-next-normal/shopping