Цифровая трансформация или начать надо задолго до нуля
“Чтобы начать с нуля, до него ещё надо долго ползти вверх”, Михаил Жванецкий. Мир праху его, мудрейший был человек.
Нужно или не нужно трансформироваться в цифровой каждый бизнес, или точнее его собственник решает сам. Но если уже решились то сначала надо убедиться, что вы на, как минимум, нулевой отметка на шкале цифровой зрелости. По опыту и за редким исключением большинство НЕцифровых компаний на этой шкале сильно ниже нуля.
По моему личному мнению важны всего три особенности цифровой компании:
Цифровая грамотность руководителей и сотрудников
Способность принимать решения на основе данных
Способность быстро меняться.
Задайте себе вопросы:
Имею ли ваши сотрудники сами настраивать автоответчик в электронной почте?
Умею ли ваши руководители пользоваться Excel для анализа и принятия управленческих решений?
Сколько дней, недель или месяцев необходимо чтобы реализовать задуманные изменения в продукте или бизнес - процессе?